La importancia de del branding en las redes sociales

Si tienes una pequeña empresa, una startup o un emprendimiento, te habrás dado cuenta de la importancia que tienen tus canales de redes sociales para el éxito de tu negocio. No voy a explicar por qué son importantes. Hay miles de artículos sobre ese tema. En Agencia digital de marketing online Royal Comunicación queremos hablar de la importancia del branding en tus canales de redes sociales y de cómo afecta a la percepción de tu marca.

Cada canal de medios sociales debe tener algunos fundamentos de marca clavados. Estos incluyen:

¿CUÁL ES EL TONO DE TU CANAL?

Una de las cosas más importantes que hay que tener en cuenta es el tono de tu canal de redes sociales. ¿Qué intenta comunicar a través de él? ¿Qué mensaje quiere transmitir? Si tu respuesta es que quieres promocionar tus productos o servicios, ¡te equivocas! Sí. Los canales de las redes sociales no sirven simplemente para promocionar su producto o servicio. Se trata de dar a conocer a tu audiencia el tipo de marca que eres. Lo que más valoras. Cómo te alineas con su visión del mundo. Qué tipo de autoridad eres en tu sector. Y así sucesivamente.

Este es un ejemplo de un canal de Twitter – Delta, que publica videos y fotos inspiradoras que tratan de llevar a casa la grandeza y la escala de su marca.

¿CUAL CREATIVOS SON LOS VISUALES DE TU CANAL?

El siguiente aspecto crítico de un canal de medios sociales es la consistencia visual y la creatividad. No se trata solo de ser visualmente agradable, sino de estar en sintonía con la estrategia general de la marca. ¿Es creativo el branding de tu canal? ¿Parece profesional? ¿Coincide con el tono de tu marca? ¿O parece que no quieres invertir en un branding profesional?

No quiero parecer desagradable. Pero seamos sinceros. La mayoría de las marcas escatiman en el branding. Echa un vistazo a tu alrededor y verás un montón de marcas podridas, ¡incluso de marcas que pueden permitirse el lujo de hacer cosas estupendas!

¿SÓLO ESTÁS PROMOCIONANDO TUS COSAS?

Como ya se ha mencionado, un error fundamental que cometen la mayoría de las marcas es utilizar sus canales de redes sociales para limitarse a bombardear a su audiencia con promociones de productos o servicios. Esto se debe a que tienen la mentalidad del marketing tradicional, en el que los anuncios impresos o televisivos eran sólo de una manera. No había compromiso ni interacción.

Pero los tiempos han cambiado y si todavía se hace esto, la marca está condenada al fracaso, al menos en Internet. Este es un ejemplo de una marca que comparte contenido aleatorio que divierte y deleita a su audiencia.

Aunque no existe una regla general, intente alcanzar la proporción 80/20. El 80% de tus publicaciones en las redes sociales deberían ser sobre otros y el 20% o menos sobre tu marca/producto/servicio. Sé generoso en la promoción de otras marcas, ¡incluso de tus competidores!

Tu objetivo principal es convertirte en una autoridad. No busques generar ventas rápidas. La carrera hacia las ventas rápidas casi siempre acabará comprometiendo el éxito de tu marca a largo plazo. Te conviertes en una autoridad compartiendo conocimientos. Dedica tiempo a leer artículos, novedades y otros posts y tweets. Si encuentra artículos relacionados que puedan ser útiles para sus seguidores en las redes sociales, vuelva a compartirlos.

No es ningún secreto que las redes sociales son una parte importante y cada vez más crucial del éxito de las pequeñas empresas. Sin embargo, hay ocasiones en las que las redes sociales y el marketing no parecen funcionar tan bien como podrían. En estos casos, el diseño de su logotipo podría ser el problema. Lea las 5 maneras en que las redes sociales pueden ayudar a construir su pequeña empresa.

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